隐私政策
最后更新：2026-02-12
生效日期：2026-02-12
欢迎使用即写空间。我们非常重视你的个人信息与数据安全。本隐私政策用于说明我们在你使用即写空间产品与服务（以下简称“本服务”）时，如何收集、使用、存储、共享与保护相关信息，以及你可行使的权利。
1. 适用范围
本政策适用于你通过网站、Web 应用及相关接口使用即写空间服务的情境，包括但不限于：账号登录、写作创作、AI 辅助、风格配置、账单支付与反馈提交等。
2. 我们处理的信息类型
我们仅在实现服务功能、保障系统安全与履行法定义务所必需的范围内处理信息。
| 信息类型 | 典型字段 | 处理目的 |
|---|---|---|
| 账号与认证信息 | 用户名、密码哈希、会话信息（Cookie） | 注册登录、身份验证、会话维持与安全防护 |
| 创作与项目内容 | 书籍、章节正文、修订记录、标注、访谈摘要、风格画像、写作插件配置、提示词模板配置 | 提供核心写作与编辑功能、版本恢复与内容组织 |
| AI 功能相关信息 | 你提交给 AI 的指令与上下文、模型响应、调用元数据（模型/状态/耗时/用量） | 提供 AI 生成功能、计算点数消耗、问题排查与质量改进 |
| AI 提供方配置 | 你设置的 Provider、Base URL、Model、API Key（加密存储） | 建立并运行你的模型调用配置 |
| 账单与交易信息 | 套餐/加油包订单、金额、订单状态、点数流水、备注码、支付提交信息（如你填写） | 开通付费能力、点数核算、账单对账与客服支持 |
| 反馈与支持信息 | 反馈内容、可选联系邮箱、页面地址、评分 | 处理用户反馈与服务支持 |
| 运行与安全信息 | 请求时间、接口路径、基础设备/网络请求信息（如 IP 用于限流） | 安全防护、风控限流、服务稳定性维护 |
说明：
- 密码不会以明文存储。
- 我们不向第三方出售你的个人信息。
3. 我们如何使用这些信息
我们会将信息用于以下目的：
- 向你提供账号、写作、AI、账单与反馈等功能；
- 识别与防范异常登录、接口滥用及其他安全风险；
- 记录和结算 AI 用量，对应点数扣减/发放；
- 处理你发起的客服请求、问题反馈与争议排查；
- 维护系统运行、修复故障、优化产品体验；
- 在法律法规要求范围内履行法定义务。
4. 信息共享与披露
除以下情形外，我们不会向第三方共享你的个人信息：
- 为实现 AI 功能：你发起 AI 请求时，相关输入内容会发送至你选择或系统配置的模型服务提供方；
- 为实现支付/账单处理：在支付情境下，必要交易信息会在支付通道范围内处理；
- 依据法律法规、司法或监管要求；
- 为保护即写空间、用户或公众的合法权益（如安全事件处置）。
我们会尽量控制共享范围，仅提供实现功能所必需的信息。
5. Cookie 与会话机制
我们使用必要 Cookie 维持登录状态与账号安全。会话 Cookie 采用 HttpOnly，并在可用情境下启用安全属性（如 Secure、SameSite）。
你可以通过浏览器设置管理 Cookie；但关闭必要 Cookie 可能导致登录与核心功能不可用。
6. 数据存储与留存
- 创作数据：在你使用服务期间持续保存；你删除内容后，我们将按系统机制处理对应数据。
- 登录会话：默认有效期约 7 天，并可在活跃使用期间续期。
- AI 请求日志：默认保留约 30 天，用于计费核对与故障排查。
- 账单与交易数据：基于财务核算、合规与争议处理需要保留合理期限。
当留存期限届满或处理目的达成后，我们会按适用法律要求删除或匿名化处理相关数据（法律法规另有规定的除外）。
7. 数据安全措施
我们采取行业常见、与风险相适应的安全措施保护数据，包括但不限于：
- 访问控制与鉴权机制；
- 传输与存储环节的安全防护；
- 敏感字段加密存储（例如 AI API Key）；
- 安全审计、限流与异常监测。
尽管如此，互联网环境并非绝对安全。你应妥善保管账号凭证，并避免在不受信任环境中使用账号。
8. 你的权利与选择
在适用法律允许范围内，你可以：
- 访问、修改、删除你在产品内的内容数据；
- 调整或删除你的 AI 配置、风格配置等设置；
- 申请注销账号或删除关联数据（通过联系方式提交申请）；
- 对本政策相关问题提出咨询或投诉。
我们将在核验身份后，在合理期限内响应你的请求。
9. 未成年人保护
若你为未成年人，请在监护人指导并同意的前提下使用本服务。监护人如对未成年人的信息处理有疑问，可通过本政策联系方式与我们联系。
10. 跨境处理说明
你使用 AI 功能时，相关数据可能根据你选择的模型服务商路径进行跨境传输或处理。你知悉并同意为实现该功能进行必要的数据传输。
11. 政策更新
我们可能根据产品迭代、法律法规变化或运营需要更新本政策。更新后版本将发布于本页面，并通过“最后更新”日期标注生效时间。若更新涉及重大变更，我们会以适当方式提示你。
12. 联系我们
如你对本隐私政策或个人信息处理有任何问题，请联系：
support@justwrite.space